THE FLOORING COMPANY S.A

Reviews

Excelente atención. Especialmente Carla que me asesoró con mucha paciencia por instagram. Tienen mucha variedad y muy lindo todo. Compré pisos y revestimientos. Los colocan la semana que viene.
3 months ago
Impresentables Me dieron 10 años de garantía, se rompío una tabla mal colocada y no tenían reposición, si yo no hubiera comprado de más no tenía arreglo, la tuve que poner yo y nunca me la reconocieron, encina una tal barbara me quería cobrar el trabajo, Federico hacerme cargo de lo que prometes y vendes.
5 months ago
Malísima Atención y colocación súper desprolija solo hacen bien a las conocidas por canje. No se hacen cargo. El Dueño un maleducado
7 months ago
Unos verdaderos CHANTAS. Compramos 28 unidades de VIGA WPC CO-EXTRUSION COLOR TEKA (MARRON). Pagamos el envío también. Cuando lo entregan (tardaron más de lo prometido), nos dicen que no pueden eseperar a que revisemos las vigas, se fueron. De las 28, 8 tenian rayones / golpes importantes. Hicimos el reclamo al vendedor y nos dice que es culpa del flete (ELLOS MISMOS ENTREGARON!!!) y que no podian cambiarlos. Ante la amenaza de Defensa de Consumidor, el vendedor consultó con dueño y aceptaron cambiarlos. Hace 40 dias que seguimos esperando el cambio. Siempre prometen que mañana o pasado entregan y nada. Siempre excusas distintas. Me retrasaron la obra, nos ponen de mal humor, nos complican economicamente también. EN EL DIA DE HOY 1 DE NOVIEMBRE 2021, ME LLAMÓ VENDEDOR Y ME DIJO QUE EL DUEÑO *MARIANO POSTOL* DIJO QUE NO NOS VA A CAMBIAR NADA. Actualizacion: Luego de mediaciones con defensa del consumidor durante el año 2022, se dignaron a hacer el cambio de lo que deberian haber hecho desde un principio. Quisieron poner como condición que borre este mensaje, pero la mediadora dijo que eso no podia ponerse como condicion. FInalmente les dije que no era garc a como ellos, que iba a poner como finalizó esto, contando la verdad. Y fue asi, sin mediación, no me cambiaban lo fallado. Por supuesto ni siquiera hicieron el cambio en término una vez terminada la mediacion, pero se terminó la novela.
8 months ago
La atención telefónica un desastre porque nunca atienden. La atención en showroom Boyaca muy buena. Lo que me pareció un desastre es que compre solo 2 cajas para llevar en el momento. Me mandaron al deposito para retirar y cuando llego me dicen que tengo que esperar 40 minutos para la entrega. Inentendible. Me tendrían que haber avisado al momento de realizar la compra, no se juega con el tiempo del cliente. Así y todo el personal de depósito hizo todo lo posible para acelerar la entrega.
about 1 year ago
Muy buena atención preventa en el salón de Boyacá. Hay mucha y muy buena variedad de productos y paciencia para explicarte las características de cada uno. Los instaladores son un poquito chambones, hay que estar encima para que no queden detalles. Esperamos no necesitar servicio posventa 👍
over 1 year ago
Excelente atención de mariano ! Siempre estuvo al pie del cañón !!! Muy buenos productos y excelente precios . Compramos un revestimiento para un hall de acceso y nos lo coloco Jose, súper prolijos ! Dejaron todo impecable .
over 1 year ago
Excelente calidad y atención. Trabajaron con una prolijidad destacable, cuidando cada detalle. Super recomendable
over 1 year ago
Super conforme no solo con la calidad del piso elegido sino destaco la atención y asesoramiento. Muy recomendable.
over 1 year ago
Mal servicio. Los productos te los venden como altísima calidad y son medio pelo para abajo. Se supone que son aptos para piso radiante, pero encendí la calefaccion y se levantó en varios lugares. Ya van 2 meses, y 2 visitas, y siguen sin cambiarlos. Ademas, moves un mueble, y se rayan. Segun ellos, no hay que mover lo muebles... no sé cómo esperan que se limpie una casa si no es moviendo los muebles. Los sócalos fue otra aventura increible. Compré los mas caros, y no tienen accesorios de terminación, ni tampoco para ventanales; parecían cortados con los dientes porque no tenían topes. Los bajo ventanal, sobresalían del resto, y los chocabas con los pies al pasar... despues de muchas idas y vueltas, logré que me los cambiaran por otros que quedaron bien. La atención es desastrosa. No cumplen los plazos. No se hacen cargo de nada. Contestan de muy mala manera. Realmente no lo recomiendo.
over 1 year ago
Llame y me dijeron que habia stock, fui al lugar, perdi 2 hs. Ya que me hicieron presupuesto, elegi etc. Hoy llame para que venga el medidor y me dicen que de las 2 opciones que ayer habia hoy no hay. Incompetencia y falta de respeto total. No vayan.
over 1 year ago
Muy buen producto y atencion
over 1 year ago
Compré un piso vinílico sistema click y a 15 días de colocado resulta de una malísima calidad !! En varios listones Ya se está levantando el laminado , le hice el reclamo a uno de los responsables del sector de ventas de la compañía , me clavó el visto en el WhatsApp y no me respondió nada. No lo recomiendo ! !! Puro nombre en inglés pero los pisos son Made in China.
almost 2 years ago
Mucha variedad, muy buena atención.
about 2 years ago
Espectacular la atencion deJose Maria nos quedó divino el ñpso y los colocadores exepcionales!
about 2 years ago
Cuentas con personal capacitado te explican y te aconsejan materiales de muy buena calidad compro siempre
over 2 years ago
Mucha variedad de productos ideal para comercios y viviendas La atención fue muy buena y nos explicaron como se instalan los productos Muy completo
over 2 years ago
Unos verdaderos CHANTAS. Compramos 28 unidades de VIGA WPC CO-EXTRUSION COLOR TEKA (MARRON). Pagamos el envío también. Cuando lo entregan (tardaron más de lo prometido), nos dicen que no pueden eseperar a que revisemos las vigas, se fueron. De las 28, 8 tenian rayones / golpes importantes. Hicimos el reclamo al vendedor y nos dice que es culpa del flete (ELLOS MISMOS ENTREGARON!!!) y que no podian cambiarlos. Ante la amenaza de Defensa de Consumidor, el vendedor consultó con dueño y aceptaron cambiarlos. Hace 40 dias que seguimos esperando el cambio. Siempre prometen que mañana o pasado entregan y nada. Siempre excusas distintas. Me retrasaron la obra, nos ponen de mal humor, nos complican economicamente también. EN EL DIA DE HOY 1 DE NOVIEMBRE 2021, ME LLAMÓ VENDEDOR Y ME DIJO QUE EL DUEÑO *MARIANO POSTOL* DIJO QUE NO NOS VA A CAMBIAR NADA.
over 2 years ago
Trabajan con protocolo. Dan turno para ir a ver el material. Muy buena y cordial atención. Verifican que el material esté en stock antes de venderlo. Bueno
over 2 years ago
Los recomiendo! Cambié el piso de mi casa y agregué Novel Wall panel en una pared, quedó muy bueno! Me tuvieron mucha paciencia… y asesoraron en todo momento. Estoy muy contenta con el resultado, la calidad y la atención.
over 2 years ago
Muy buena atención, supieron entender lo que quería y cumplieron con los plazos (rapidisimo). El instalador excelente. Recomendable 100%
over 2 years ago
Sinceramente el piso quedó mejor de lo que pensábamos. Le da mucha calidez a la casa y queda divino. Excelente atención de Federico!
over 2 years ago
Tienen unos productos de excelente calidad y mucha variedad! Muy amables en su atencion, Alejandro es un genio! respondieron todas mis dudas rapido
almost 3 years ago
Muy buenos ! Colocación rápida y súper predispuestos .
almost 3 years ago
Excelente la atención y sobre todos los materiales. El piso de mi casa es hermoso gracias a flooring!!! Súper recomendable!!!!
almost 3 years ago
No pude gesgionar una visita porque debia darle mi dni y muchisimos datos personales más como si fuera imprescindible para pedir un presupuesto Compre con otros vendedores mas amenos.
about 3 years ago
Me hicieron un excelente trabajo en la colocacion de un piso! Hermosos productos. Gracias a la Arq. Claudia, fue muy atenta!
about 3 years ago
Muy mal servicio: realizaron una instalación de pisos en Julio 2020 con varias deficiencias: tablas levantadas, tablas que se hunden, hacen ruido, terminaciones desprolijas. He reclamado desde entonces el arreglo de los mismos sin éxito alguno. El mismo dueño ha faltado a la cita para reparar el problema sin aviso. Al día de hoy, ni me contestan el teléfono.
about 3 years ago
Muy buena atención y gran variedad de pisos a precios muy competitivos
over 3 years ago
Excelente servicio precios y productos. Me atendió natalia muy bien
over 3 years ago
Excelente atención, excelentes productos, muy buena relación calidad precio. Gente muy responsable! Altamente recomendable
over 4 years ago
Muy buen lugar para comprar pisos de madera con lo último en novedades. Desde pisos flotantes muy económicos de distintos espesores hasta pisos vinilicos de pegar y encastrables. Muy buena atención y asesoramiento. Gran variedad también de pisos plásticos para DECKS exteriores!
over 5 years ago
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