Solero Parasols

(0)

Call us Call us +31-499375327

Request review

Edit profile

Website www.parasols.nl

Solero heeft de betonvoet van de parasol in het gazon gestort, dit wilden wij graag aangezien de parasol 4x4 meter is. Dit is vakkundig gedaan. Er worden duidelijke afspraken gemaakt. Men is op tijd en de service van het bedrijf is echt super. Wij hebben de parasol nu 2 jaar en willen er nog een knikarmzonnescherm bij hebben van dezelfde kleur. Gebeld met Solero. Geen probleem, er wordt een kleurstaal opgestuurd zodat het makkelijker wordt om de juiste kleur er bij te zoeken. Kwaliteit van de parasol en de service zijn echt fantastisch. Een aanrader.

Naar mijn mening zou het kopen van parasols( een luxe product) leuk moeten zijn, waarbij je onderaan de streep blij bent met het product en je gemaakte keuze voor dit product. Helaas is mijn ervaring met Solero parasols zeer teleurstellend als het gaat om "de gang van zaken". Door een administratieve fout aan de zijde van Solero belandde ik geheel onterecht( uiteindelijk toegegeven door Solero!) in de hoek van de wanbetaler, met aanmaningen, matineuze telefoontjes etc tot gevolg. Een zeer onprettige situatie, die n.m.m duidt op een onprofessionele bedrijfsvoering!

Wij bevelen Solero parasols van harte aan. De parasols zijn prachtig en duurzaam. en de service is meer dan uitstekend. Zowel de monteur als de medewerkers van het service loket beantwoorden vragen snel en adequaat. Ook bij bezoek in de showroom is er een meer dan hartelijke ontvangst. en men denkt mee in oplossingen.